Was ist Instandhaltungsmanagement?

Instandhaltung und Reparaturen sind essenzielle Aufgaben zur Werterhaltung und Wertsteigerung Ihrer Immobilie. Als professionelle Hausverwaltung koordinieren wir alle notwendigen Arbeiten – von der präventiven Wartung bis zur schnellen Schadensbehebung. Unser Ziel ist es, Ihre Immobilie in bestem Zustand zu halten und teure Folgeschäden zu vermeiden.

Arten der Instandhaltung

1. Präventive Instandhaltung (Wartung)

Vorbeugende Maßnahmen zur Vermeidung von Schäden und Ausfällen:

  • Heizungswartung: Jährliche Inspektion und Wartung der Heizanlage für optimale Effizienz
  • Dachinspektion: Regelmäßige Kontrolle auf Schäden, lockere Ziegel und Undichtigkeiten
  • Fassadenkontrolle: Überprüfung auf Risse, Feuchtigkeitsschäden und Putzabplatzungen
  • Regenrinnen: Reinigung und Kontrolle der Entwässerungssysteme
  • Aufzugwartung: TÜV-Prüfungen und regelmäßige Wartungen nach Vorschrift
  • Brandschutz: Prüfung von Rauchmeldern, Feuerlöschern und Fluchtwegen
  • Elektroinstallationen: Kontrolle der elektrischen Anlagen und Sicherungen

2. Korrektive Instandhaltung (Reparaturen)

Schnelle Behebung aufgetretener Schäden und Defekte:

  • Notfallreparaturen: Sofortmaßnahmen bei Wasserrohrbrüchen, Heizungsausfällen etc.
  • Standardreparaturen: Behebung von Defekten an Türen, Fenstern, Sanitäranlagen
  • Kleinreparaturen: Austausch von Glühbirnen, Dichtungen, Armaturen
  • Schadensbehebung: Reparatur nach Wasserschäden, Sturmschäden etc.

3. Zustandsverbessernde Instandhaltung (Modernisierung)

Maßnahmen zur Verbesserung des Gebäudezustands:

  • Energetische Sanierung: Dämmung, neue Fenster, moderne Heizung
  • Barrierefreiheit: Einbau von Aufzügen, Rampen, ebenerdigen Duschen
  • Technische Updates: Smart Home, Photovoltaik, Ladeinfrastruktur
  • Modernisierung: Neue Böden, Bäder, Küchen in Mietwohnungen

💡 Wichtig zu wissen

Präventive Wartung ist deutlich kostengünstiger als Reparaturen! Durch regelmäßige Inspektionen können teure Folgeschäden frühzeitig vermieden werden. Ein gut gewartetes Gebäude hat zudem einen höheren Marktwert.

Unser Instandhaltungsservice

Schadensmeldung und Koordination

Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Instandhaltungsthemen:

  • 24/7 Notfallhotline: Erreichbarkeit bei dringenden Schadensfällen
  • Zentrale Schadensmeldung: Mieter melden Schäden direkt bei uns
  • Schnelle Bewertung: Einschätzung der Dringlichkeit und des Umfangs
  • Handwerkerauswahl: Beauftragung qualifizierter Fachfirmen aus unserem Netzwerk
  • Terminkoordination: Organisation mit Mietern und Handwerkern
  • Qualitätskontrolle: Überprüfung der ausgeführten Arbeiten
  • Dokumentation: Lückenlose Erfassung aller Maßnahmen

Präventiver Wartungsplan

Wir erstellen für jede Immobilie einen individuellen Wartungsplan:

  • Regelmäßige Objektbegehungen (quartalsweise oder halbjährlich)
  • Checklisten für alle relevanten Gebäudeteile
  • Terminierung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen
  • Dokumentation aller Wartungsarbeiten
  • Frühwarnsystem bei erkennbaren Verschleißerscheinungen

Handwerkernetzwerk

Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften und zuverlässigen Partnerfirmen:

  • Qualifikation: Alle Handwerker sind Fachbetriebe mit entsprechenden Zertifikaten
  • Verfügbarkeit: Kurze Reaktionszeiten auch bei dringenden Fällen
  • Faire Preise: Langjährige Partnerschaften sichern günstige Konditionen
  • Garantie: Gewährleistung auf alle ausgeführten Arbeiten
  • Versicherungsschutz: Alle Firmen verfügen über entsprechende Versicherungen

Kostenkontrolle und Budgetplanung

Transparente Kostenabrechnung

Alle Instandhaltungskosten werden transparent dokumentiert und abgerechnet:

  • Vorab-Information bei größeren Reparaturen (ab vereinbartem Betrag)
  • Einholung mehrerer Angebote bei umfangreichen Arbeiten
  • Detaillierte Kostenaufstellung mit allen Belegen
  • Regelmäßige Reportings über angefallene Kosten

Instandhaltungsrücklage (bei WEG)

Bei Wohnungseigentümergemeinschaften verwalten wir die Rücklage:

  • Berechnung der angemessenen Rücklagenhöhe
  • Verwaltung auf separatem Konto
  • Verwendung nur nach Eigentümerbeschluss
  • Transparente Dokumentation aller Zu- und Abgänge

Langfristige Instandhaltungsplanung

Wir erstellen mehrjährige Instandhaltungspläne:

  • Analyse des Gebäudezustands
  • Prognose anstehender Maßnahmen (5-10 Jahre)
  • Kostenschätzungen für größere Arbeiten
  • Priorisierung nach Dringlichkeit
  • Budgetplanung zur Vermeidung von Finanzierungsengpässen

✓ Unser Versprechen

Bei Notfällen (Wasserrohrbruch, Heizungsausfall etc.) reagieren wir innerhalb von 2 Stunden. Standardreparaturen werden innerhalb von 48 Stunden beauftragt. Sie erhalten transparente Kostenvoranschläge und haben jederzeit Einblick in alle Vorgänge.

Rechtliche Aspekte der Instandhaltung

Vermieterpflichten

Als Vermieter sind Sie zur Instandhaltung verpflichtet:

  • Erhaltung der Mietsache in vertragsgemäßem Zustand
  • Beseitigung von Mängeln während der Mietzeit
  • Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen
  • Verkehrssicherungspflicht (z.B. Winterdienst)

Kleinreparaturklausel

Bestimmte Kleinreparaturen können auf Mieter umgelegt werden:

  • Höchstgrenze: Max. 100€ pro Einzelreparatur
  • Jahreshöchstbetrag: Max. 8% der Jahresnettomiete oder 200€
  • Umlagefähig: Nur Bagatellschäden an oft genutzten Gegenständen
  • Nicht umlagefähig: Verschleißreparaturen, Schäden an der Bausubstanz

Modernisierung vs. Instandhaltung

Die Unterscheidung ist wichtig für die Mieterhöhung:

  • Instandhaltung: Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands (nicht umlagefähig)
  • Modernisierung: Verbesserung über bisherigen Standard (8% der Kosten umlagefähig)

Vorteile unseres Instandhaltungsmanagements

  1. Werterhalt: Ihre Immobilie bleibt in optimalem Zustand
  2. Kostenersparnis: Präventive Wartung verhindert teure Folgeschäden
  3. Zeitersparnis: Wir kümmern uns um alles – Sie müssen sich um nichts kümmern
  4. Schnelle Reaktion: Kurze Wege zu qualifizierten Handwerkern
  5. Mieterzufriedenheit: Schnelle Schadensbehebung erhöht die Zufriedenheit
  6. Rechtssicherheit: Alle Pflichten werden fristgerecht erfüllt
  7. Faire Preise: Unser Netzwerk garantiert gute Konditionen
  8. Dokumentation: Lückenlose Nachweise für alle Arbeiten
  9. Planbarkeit: Langfristige Budgetplanung möglich